Empfehlungen
Buchempfehlung
01.Sep.07 08:09
Bei meinem Vortrag in Mannheim am 31.08.2007 habe ich
versprochen, diese Buchempfehlung hier noch einmal zu
wiederholen. Ich halte dieses Buch für eines der
besten Bücher zum Thema Kundenbegeisterung. Und
jeder, der in Walt Disney World einmal übernachtet
hat, und Disney live erlebt hat, weiß, dass die es
wirklich verstehen, um Kunden nachhaltig zu
begeistern.
Klicken Sie hier, wenn Sie mehr über das Buch wissen wollen...
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Das „Lieblingsmärchen“ meiner Tochter
26.Apr.07 10:47
Bücher und Hörbücher
17.Jan.07 10:30
Im Grunde
genommen hat jeder Unternehmer die Pflicht, sich in
entsprechender Weise in unterschiedlichen Bereichen
weiter zu bilden. Tut man es nicht, dann kann es sehr
schnell passieren, dass man sich plötzlich in einer
Situation wiederfindet, die alles andere als angenehm
ist.
Außerdem ist die beste Methode, um vor Überraschungen gefeit zu sein die, vorbereitet zu sein. Deshalb, füllen Sie jeden Tag Ihre Werkzeugkiste mit neuen Informationen und neuem Wissen auf. Vielleicht brauchen Sie es nicht (sofort), doch wenn Sie es dann einmal brauchen, dann sind Sie sofort startklar und in der lLage, um in der richtigen AWeise zu handeln.
Zum Thema Kreativität habe ich in der Rubrik Auswahl von Büchern und Hörbüchern eine kleine Auswahl zusammengestellt.
Außerdem ist die beste Methode, um vor Überraschungen gefeit zu sein die, vorbereitet zu sein. Deshalb, füllen Sie jeden Tag Ihre Werkzeugkiste mit neuen Informationen und neuem Wissen auf. Vielleicht brauchen Sie es nicht (sofort), doch wenn Sie es dann einmal brauchen, dann sind Sie sofort startklar und in der lLage, um in der richtigen AWeise zu handeln.
Zum Thema Kreativität habe ich in der Rubrik Auswahl von Büchern und Hörbüchern eine kleine Auswahl zusammengestellt.