025 INTERESSENTEN im Veränderungsprozess der Customer Journey

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Interessenten auf dem Weg zur Entscheidung

Interessenten haben ein echtes Interesse daran, ein konkretes Problem zu lösen bzw. ein brennendes Bedürfnis zu befriedigen. An dieser Stelle suchen sie nach möglichst vielen Informationen. Ideal, um mittels Content-Marketing seine gesamte Magie auszuspielen.

Show-Notes zur aktuellen Ausgabe:

  • INTERESSENTEN im Veränderungsprozess der Customer Journey.
  • Alles beginnt mit einem Impuls oder einer konkreten Suche, die die passenden Impulse liefern.
  • Zu Beginn sind wir also immer auf die eine oder andere Art und Weise Suchende.
  • Haben wir dann als Suchende in Frage ...
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024 Der SUCHENDE im Content-Marketing

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Wir alle beginnen die Customer Journey als Suchende

Jede Reise beginnt mit dem ersten Schritt. Auch die Customer Journey, beginnen wir als Suchende, um über verschiedene Stationen hinweg zum Kunden zu werden. In dieser Ausgabe geht es um den SUCHENDEN, was ihn auszeichnet, wie man ihn findet und welcher Content hier gefragt ist.

Show-Notes zur aktuellen Ausgabe:

  • SUCHENDE im Veränderungsprozess entlang der Customer Journey.
    • Zuerst sind sie SUCHENDE, die eine Lösung für ein Problem oder eine Möglichkeit suchen, um ein Bedürfnis zu erfüllen.
    • Es ist ...
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023 Wie sich Kunden entlang der Customer Journey verändern

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Alles im Fluss – der Kunde ist nicht überflüssig

Niemand ist sofort ein Kunde. Oft suchen wir zuerst, um dass einen Kauf zu tätigen und wenn wir zufrieden sind, dann werden wir zum Kunden. Erfahren Sie in der aktuellen Ausgabe, was all das mit der Wirkung von Content-Marketing zu tun hat und wie sich Kunden entlang der Customer Journey verändern.

Show-Notes zur aktuellen Ausgabe:

  • das Thema, wie sich Kunden im Prozess entlang der Customer Journey verändern.
  • Betrachten wir den Veränderungsprozess im Rahmen der Customer ...
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022 Die Customer Journey als Prozess der Veränderung

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Wie die Customer Journey die Entscheidungslücke der Kunden schließt

Alles ist ein Veränderungsprozess – auch die Customer Journey. Bei jeder Entscheidung geht es um einen Weg von einer aktuellen IST-Situation hin zu einem Ziel, also einer gewünschten SOLL-Situation. Genau in der Lücke zwischen SOLL und IST entwickelt die Customer Journey ihre Magie.

Show-Notes zur aktuellen Ausgabe:

  • Die Customer Journey aus Sicht  eines Veränderungsprozesses und das, was Kunden zu Kunden werden lässt.
  • In der letzten Ausgabe ging es um die verschiedenen Phasen eines Veränderungsprozesses.
  • Schlagen wir ...
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021 Phasen der Veränderung mit Blick auf das Content-Marketing

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Wie kaufen Kunden, was treibt sie im Prozess an und wie verändern sich Kunden auf ihrer Customer Journey

Jede Entscheidung, egal ob groß oder klein, durchläuft verschiedene Phasen. Diese werden im Rahmen der Customer Journey abgebildet und orientieren sich groß an typischen Phasen eines Veränderungsprozesses. Erfahre in diesem Podcast, warum das Wissen um die Phasen der Veränderung so wichtig ist und wie dieses Wissen hilft, damit Dein Business läuft – und nicht rumsteht!

Shownotes der aktuellen Ausgabe

  • Die Phasen der Veränderung oder anders ...
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020 Warum ist Content Marketing heute wichtiger denn je?

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Wie hat sich Content Marketing in den letzten Jahren verändert?

Content Marketing ist in aller Munde. Viele sind sich darüber einig, dass Content Marketing für einen längst überfälligen Paradigmenwechsel steht. Dabei hat sich in den letzten Jahren vieles verändert. Das Internet hat praktisch alles komplett auf den Kopf gestellt. Kunden entscheiden heute anders, Entwicklungs- und Produktionsprozesse haben sich verändert und am Ende geht es auch darum, Werbung und Marketing zu verändern.

Große Unternehmen wie Amazon, Zalando und Co. scheinen übermächtig. Doch auch ...

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002 Was ist ein Angebot, wenn wir dieses aus der Kundenperspektive betrachten?

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Ein Angebot ist mehr als einfach nur ein Angebot

Oft wird ein Angebot geschrieben, ohne dass wir uns vorher darüber Gedanken gemacht haben, warum Kunden das Angebot benötigen und was dieses Angebot für sie bedeutet oder bewirkt. Einfach betrachtet handelt es sich bei jedem Angebot um die Suche nach einer Lösung oder Veränderung. Es soll also zum Beispiel ein bestimmtes Problem gelöst, bzw. ein konkretes Bedürfnisses befriedigt werden.

So oder so, in beiden Fällen geht es auf die eine oder andere Art ...

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001 verkaufsstark SCHREIBEN

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Der neue Podcast: verkaufsstark SCHREIBEN

Verkaufsstark Schreiben kann für Dich und Dein Business alles erändern. Wenn Du möchtest, dass Deine Ideen in den Köpfen von anderen Menschen einen perfekten Platz finden, und dann dort auch noch ihre volle Wirkung entfalten, dann bist Du hier genau richtig.

In diesem Podcast geht es um das Konzipieren und Schreiben von verkaufsstrarken Angeboten und Werbetexten. Dabei geht es mir weniger darum, die eine beliebige 1-2-3-Schnellösung zu servieren, sondern ich zeige Dir, wie Du Dir selbst ein ...

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